证券公司经纪业务数字化转型研究——以G证券公司为例

作     者：展磊 

作者单位：北京化工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘学之;刘鹏

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：数字化转型 经纪业务 流程再造 微服务 证券公司 

摘      要：“十四五规划明确提出要加快数字化发展,推进各行业数字化转型。本文以研究证券公司经纪业务数字化转型为目标,首先利用文献研究法和统计分析法对证券行业进行了大量的理论研究,分析了国内证券公司经纪业务数字化发展历程和现状,探讨了国内证券行业经纪业务的两种典型转型模式,“1+N模式和跨界合作模式的数字化转型,并以此开启了对G证券公司经纪业务数字化转型的深入研究。其次,以G证券公司经纪业务数字化转型为案例,在数字化技术应用、业务流程改造、持续发布以及微服务理论基础之上,对G公司进行现场调研、仿真数据分析、深入了解经纪业务数字化发展现状,提出G公司当前经纪业务数字化转型面临着业务办理耗时久、业务逻辑实现难以及业务发布风险高等问题。提出通过引入数字化技术促进经纪业务流程转型,引入微服务技术和持续发布技术提升经纪业务客户服务体验,以经纪业务数字化转型为“1其他业务转型为“N,集中所有资源为经纪业务数字化转型提供保障,进而实现G公司所有业务转型。最后,本文引入数字化转型广度和数字化转型深度两个维度的评价指标,构建证券公司经纪业务数字化转型评价体系,并以此对G公司经纪业务数字化转型效果进行评价,达到为其他证券公司全面实现数字化战略提供参考。