社会工作介入社区社会组织能力培育研究——以青岛市Y社区为例

作     者：郭梦雨 

作者单位：青岛理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘志燕

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 

主      题：社会工作 社区社会组织 能力培育 实务过程 

摘      要：随着社区治理重要性逐渐凸显,社区社会组织在推动居民参与、促进社区建设等方面发挥着日益重要的作用。为了促进社区社会组织的发展、形成社区治理的推力,政府出台了很多相应的政策。在政策等因素的推动下,社区社会组织得以迅速发展,但是其发展过程中也存在诸多困境。其中,社区社会组织能力缺失的问题,影响社区参与与社区治理。因此,需要通过社会工作的专业介入,帮助其进行能力培育,以带动更多居民参与到社区建设中,从而提高社区治理的水平。本文在增能理论、企业能力理论和地区发展模式的指导下,对青岛市Y社区社会组织能力培育项目进行研究,并对组织能力培育中如何进行社会工作介入进行反思。首先,笔者对Y社区社会组织的能力培育进行专业介入。整个实务过程分为三个阶段:前期准备阶段,该阶段的工作为进行Y社区需求分析,构建社区社会组织能力培育维度,制定具体服务方案,建立关系;能力培育阶段,该阶段通过开展社区赋能课堂、成立社区社会组织联合会、完善组织框架、链接资源、开展社区微创投大赛等方式提升组织的能力;培育巩固阶段,该阶段通过建立社区社会组织能力提升的长期激励机制和项目评估巩固培育效果。其次,笔者对社区社会组织能力培育的成果进行分析,认为能力培育对社区社会组织培育和社区社会组织服务效果提升具有积极作用。之后,笔者反思组织的能力培育出现的问题,认为面临社区社会组织人员结构单一、社区社会组织能力培育持续性差等挑战。最后,为了更好地培育社区社会组织能力,推动社区社会组织和社区治理的发展,笔者从社会工作专业层面、社区社会组织层面、社区层面、政府层面为组织的能力培育提出了一些建议,希望能为相关研究提供参考。