商业生态系统视角下朗高养老的盈利模式研究

作     者：何瑶 

作者单位：成都大学 

学位级别：硕士

导师姓名：廖涛

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：养老服务企业 商业生态系统 盈利模式 

摘      要：目前,我国人口老龄化现象严重,国家对养老产业的相关扶持力度也较大,老龄蓝海市场潜力凸显,是未来经济社会发展新的增长点。然而,由于我国的养老产业发展起步较晚、时间较短,养老企业作为一个涉及极广的新兴市场,有待进一步开发。目前我国养老产业面临的困境是:企业基本处于亏损或微利状态,缺乏清晰的盈利模式以及市场布局,传统的养老服务企业怎样实现稳步盈利、健康发展,值得广泛关注。以行业代表企业,即无锡朗高养老集团股份有限公司（简称朗高养老）为案例研究对象,采用文献研究法、案例研究法、对比分析法、财务分析法,从商业生态系统视角出发,对其盈利模式进行分析和评价。首先对商业生态系统和盈利模式以及两者之间的关系的国内外研究现状进行了综述,并对相关概念做出了界定,同时对所用到的相关理论基础进行了介绍;其次基于朗高养老的公司介绍与环境背景,分析了外部环境和企业自身的优势以及传统盈利模式的劣势,而后根据商业生态系统的发展阶段特征,结合朗高养老整体的发展状况,判断其商业生态系统的构建已经历了前期的开拓期,2016-2020年属于扩张期,总结了这一阶段下盈利模式的总体框架,并用盈利模式的五要素法对其商业生态系统下的盈利模式构成要素进行详细分析,最后从优势和风险两个方面对其财务效果进行分析和评价,提出了未来发展的优化建议。研究分析发现,朗高养老在商业生态系统视角下的盈利模式实现了营收结构的多元化,助推了营业收入的稳步增长,保障了稳定的毛利率水平,并拥有良好的盈利成长性,但由于前期投入高,利润回报周期长以及成本费用偏高造成企业的负债率偏高,存在一定的财务风险。文章提出了商业生态系统视角下朗高养老盈利模式的优化建议,希望能为朗高养老进一步创新与发展盈利模式提供思路借鉴,同时能为行业类似的传统的养老服务企业盈利模式的改进与发展提供新的思路与启发,推动养老服务企业盈利模式的成熟发展,实现企业盈利最大化。