国有银行与互联网银行联合贷款模式分析——以“商e贷”为例

作     者：王浪 

作者单位：电子科技大学 

学位级别：硕士

导师姓名：梁媛

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：国有银行 互联网金融 小微企业 联合贷款 

摘      要：当前,我国正处于经济转型期,银行业运营环境面临重大改变,第十四个五年计划已经发布,刺激消费、产业升级和城市化如今已变成经济蓬勃发展的主旋律,也与银行的三大主要个人信贷业务(个人消费、个人经营以及住房)的健康发展息息相关,银行信贷业务势必将进入快速强劲发展的阶段。因此,我国各商业银行均调整信贷业务战略,将利润增长主要任务押宝于低成本的个人经营贷款业务。以国资为背景的大型国有银行G银行为落实金融企业定向扶持小微企业、大力拓展普惠金融的政策要求,联合拥有互联网基因的民营银行W网银行针对个体工商户和小微商户业主推出了联合贷款产品——“商e贷,意在加强推动个人信用贷款业务与收单业务客户双向引流,优化商业银行个人信用贷款结构,扩大业务收入来源。本篇文章针对以传统国有银行与新兴互联网民营银行联合的模式以文献法进行探究,对合作宏观环境使用PEST分析法、进而立足G银行微观环境采用SWOT分析法对联合贷款模式进行剖析,再通过调研和访谈结合7Ps营销理论在获客方式、业务流程、服务体验等多方面探究其存在的问题,再结合4C理论提出对商e贷的针对性改善措施,最后对措施提出相应的保障。本文针对G银行在联合贷款这个模式执行中出现的问题展开研究探索,由于该对象比较有代表性,使得国有银行在联合贷款这项业务中普遍存在的问题进行暴露和总结,借助系统地分析联合贷款业务目前存在的问题,给出有针对性的策略和解决方案,以促进银行互联网个人联合贷款业务各方面的健康建设,对整个银行体系的联合贷款业务能起借鉴作用,为国有商业银行开展联合贷款业务带来一定的参考和示范。