大学生旅游安全风险感知的影响因素研究
作者单位:云南大学
学位级别:硕士
导师姓名:杨懿
授予年度:2020年
学科分类:040106[教育学-高等教育学] 12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 0401[教育学-教育学] 04[教育学] 1202[管理学-工商管理]
摘 要:随着在校大学生人数激增,大学生旅游安全问题层出不穷,“湖南19岁大学生在桂林七星公园景区意外坠亡、“4死7伤!11名女大学生前往雪乡途中遇车祸、“2019年10月30日湖南大四女生在华山西峰观景台坠落山崖身亡......大学生外出旅游风险无法避免,又因其特有的群体特征,使得大学生风险感知的影响因素与其他群体不尽相同,为了确保大学生旅游安全、长远发展,关于旅游安全风险感知相关研究显得十分必要。因此,本文在阐明研究背景与意义、国内外研究现状、研究内容与方法、研究思路与框架的基础上(第一章),通过梳理大学生旅游安全风险相关理论,界定相关概念,概括相关理论(第二章);进而以在校大学生为实证研究对象,建立大学生旅游安全风险感知测量模型,研究大学生群体的旅游风险感知的影响因素,并提出大学生旅游安全风险研究假设(第三章);通过对问卷调查数据进行描述性分析、因子分析、回归分析、聚类分析、配对T检验和矩阵分析等,对大学生旅游安全风险感知进行量化(第四章)。研究表明:(1)大学生旅游安全风险是指大学生群体在旅游活动中由于其所面临的各不确定因素之间相互作用可能遭受到各种危险和事故的可能性,具有相对集中、容易触发、不可借鉴等特征。(2)影响大学生旅游安全风险的因素包括6个风险感知维度和23个风险感知的影响因素,其中,6个风险感知维度分别为行为风险、认知风险、环境风险、自然及社会风险、管理风险和特征风险维度。(3)大学生对各风险维度、各风险因素的感知存在差异,对管理风险和行为风险感知最为强烈,对环境风险以及自然和社会风险则较不敏感。此外,性别、年龄、旅游经验、安全重视程度等差异,也对大学生感知旅游风险的敏锐度有所影响。(4)通过因子分析、矩阵分析及修正结果,可将影响大学生旅游安全风险的23个风险因素归纳为3个主要风险因素、10个重要风险因素、6个一般风险因素和4个相对不重要风险因素,并以此为依据提出健全大学生旅游安全教育体系和安全风险预警体系、完善大学生旅游安全保障体系、净化大学生信息获取的网络渠道和提高旅游管理部门监管能力等对策建议。