基于服务设计理论的剧院文创服务系统设计与研究

作     者：解真 

作者单位：北京工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘洋

授予年度：2021年

学科分类：1305[艺术学-设计学（可授艺术学、工学学位）] 13[艺术学] 

主      题：产品设计 文创服务 服务设计 剧院服务 

摘      要：人民生活水平的提升使娱乐方式更加多元化,剧院等文化艺术场所也受到了更多的关注。在文化市场日渐趋同的情况下,文创对剧院竞争力的提升有着极大的帮助,以剧院文化为核心的文创衍生品能更好地宣传剧院文化。但现今许多剧院盲目重视文创衍生品的设计开发,忽视了文创对文化的催化作用。本选题运用服务设计思维,提出剧院文创服务系统的构建模式,以期通过服务设计将文创与用户人群进行连接;通过产品设计的方法对服务环节涉及到的部分产品进行概念设计,完善服务系统;运用文化营销的相关理论,探究剧院文化及剧院文创宣传推广的有效方法;基于以上研究,以国家大剧院为例,进行剧院文创服务系统的构建及完成服务过程中所需要的产品设计方案。本选题对实现文化与科技的创新融合、促进剧院行业良好发展有着重要意义,同时能够为文化艺术行业等领域提供文创服务系统的新思路与理论参考。