企业吸收能力对创新绩效的影响研究——以科大讯飞为例

作     者：鲁璇 

作者单位：广州大学 

学位级别：硕士

导师姓名：李敏才

授予年度：2022年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：科大讯飞 人工智能 吸收能力 创新绩效 

摘      要：人类社会步入知识经济时代,加快技术创新成为高新技术企业保持其竞争优势的重要途径。在提升创新绩效的过程中,仅仅闭门造车是无用的,思考如何获取外部环境中的知识并加以转化与利用,这成为主要课题。因此,吸收能力成为创新绩效的重要影响因素。本文主要采用案例研究法,在对吸收能力和创新绩效的理论进行梳理后,以人工智能企业科大讯飞作为案例分析对象,研究其吸收能力水平,分析吸收能力对创新绩效的作用机理,最后总结企业所产出的创新绩效。本文采用吸收能力基于流程的定义,将其分为探索性学习、转化性学习、利用性学习三个阶段,三个学习过程相互依存,螺旋递进。其中:(1)探索性学习阶段是知识获取和积累的过程,科大讯飞通过自主研发、引入风险投资以及与外部合作的方式获取了更为优质的技术资源,形成先发优势,为企业的研发活动奠定基础,这也是创新绩效产出的基础资源;(2)转化性学习阶段是将新知识内化、融合的过程,科大讯飞在这一阶段中高度重视研发资金的投入以及人力在创新产出中的转化作用,凭借行业性质享受政策红利,获得的大额政府补助成为科大讯飞研发投入的主力,同时科大讯飞通过合理的薪酬、股权激励来稳定人才队伍,激发员工的创新积极性,这些都加速了企业的知识转化;(3)利用性学习是结合市场信息将已内化的知识技术变现,直接提升企业创新绩效的同时,也提升了科大讯飞的市场价值与竞争力,科大讯飞在这一过程中重视市场信息的运用,及时调整市场战略,强化公司在消费者业务的拓展,同时在技术层面具有前瞻性,提前布局认知智能领域,加快了新产品、新技术的产出。以上是科大讯飞在各个阶段中的实践,最终促进了以新产品、专利、市值等为代表的创新绩效得到提升,其中新产品开发速度加快,科大讯飞开发出多款领先于行业发布的新品,此外获得的市场反应也是比较正面的。其次,公司专利的数量和质量方面都得到提升,最后反映到科大讯飞的市场价值一路攀升,现已超过千亿市值。总之,经过分析发现,企业创新绩效的提升是吸收能力发挥作用的结果,而吸收能力是不同阶段中多项资源、要素的综合与集成,正是企业对于这些组成要素的积累和协调,使得企业获得高水平的创新产出。因此,对企业的吸收能力进行研究,可以为创新绩效的提升、企业的长足健康发展提供参考借鉴,具有一定现实意义。