天津城市综合体M项目市场营销策略研究

作     者：杜佳 

作者单位：天津大学 

学位级别：硕士

导师姓名：马向阳

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 120405[管理学-土地资源管理] 

主      题：城市综合体项目 市场细分 营销组合策略 

摘      要：在中国经济繁荣发展的大背景下,城市综合体经历了由少变多、由小变大的快速发展阶段和发展速度放缓、项目规模变小的理性发展阶段,逐渐显现出中国市场对于综合体项目发展提出的越来越高的要求。面对市场挑战,综合体的经营管理者需要全面把握宏观环境,深入研究市场需求,科学制定营销策略,运用专业的商业理论知识开展项目经营。本文聚焦M项目运用PEST模型、波特五力模型、从宏观和微观两个层面,围绕政策、经济、社会、技术和竞争者、新进入者、购买者、供应商、替代者对M项目进行全面的综合分析,并运用SWOT模型分析M项目优劣特点,确定M项目的整体营销方向。随后,运用STDP理论研究分析M项目的主题定位和目标市场,最后运用7Ps营销理论对M项目制定具有针对性的市场营销策略,为M项目提出整体优化方案。本文研究主要结论如下:(1)城市综合体经营者要在投资项目前,对市场进行充分的调研评估;(2)要系统观察市场中的商业项目,总结各个项目的经营管理经验作为研究项目营销组合策略的参考因素;(3)经营者要深入挖掘项目的资源优势,围绕项目的独有资源确定目标服务市场,并对目标市场需求进行深入研究以便实施精准营销策略;(4)要着力完善项目的商业设计方案,增加体验类业态的构成比例,吸引消费者走进综合体;(5)经营者要把致力服务好品牌商和消费者作为实施一切营销策略的出发点和落脚点;(6)要坚决打通线上营销渠道,使项目与消费者建立紧密的信息交换关系,为项目经营储备顾客资源;(7)经营者必须坚持用心服务,紧密跟随潮流变化,洞悉市场发展趋势,通过及时调整营销策略确保项目长久稳占市场。