个人主义/集体主义对印象管理行为的影响研究

作     者：段秀春 

作者单位：北京交通大学 

学位级别：硕士

导师姓名：兰哲

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：个人主义文化 集体主义文化 自我效能 岗位类型 印象管理 

摘      要：无论是在生活还是在工作中,在面对不同的“目标观众时,人们都在扮演着各种各样的角色,都希望表现出符合社会期许的行为,营造一个完美的形象,能够在他人心中留下好的印象,这个过程被称为是印象管理。印象管理的方式可以被分为两种,一种是积极主动的获得性印象管理,一种是消极被动的保护性印象管理。两种不同的印象管理方式会使个体产生不同的绩效,通常采取获得性印象管理的个体在工作中更积极、更具有创新性,采取保护性印象管理的个体在工作中更消极、更谨慎。那么,哪些因素会影响员工采取不同的印象管理行为,企业怎么针对这些因素采取对策便于更好的引导员工进行印象管理,进而为企业的长远发展创造价值,就成为一个非常有意义的研究课题。关于印象管理行为的影响因素有很多,本文基于调节焦点理论,探讨了个体的个人主义/集体主义倾向对于印象管理行为选择的影响机制。本文对国内外理论研究的相关成果进行了广泛和深入的梳理,并由此提出自己的研究变量和研究假设。在研究方法上,本文以发放调查问卷的形式收集研究数据,并采用SPSS 22.0统计软件对数据进行项目分析、信度分析、效度分析、方差检验、相关分析和多元回归分析。最终得出以下结论:（1）具有个人主义文化倾向的人,更多的是采取获得性印象管理行为;具有集体主义文化倾向的人,更多的是采取保护性印象管理行为;（2）自我效能感越高,越倾向于采取获得性印象管理行为;自我效能感越低,越倾向于采取保护性印象管理行为;（3）自我效能感在个人主义与获得性印象管理之间起正向调节作用;自我效能感在集体主义与保护性印象管理之间起负向调节作用;（4）技术开发岗在个人主义与获得性印象管理之间起正向调节作用;行政职能岗在集体主义与保护性印象管理之间起正向调节作用。最后,本文通过对研究结论进行深入分析,针对企业的管理实践提出一些建议,认为企业可以通过鼓励、激励等措施提升员工的自我效能感,从而使员工在工作中倾向于采取积极主动的行为进行自我印象管理,而不是为了避免产生消极的印象采取一种规避的方式。