吉林省涉警信访工作问题研究

作     者：王战东 

作者单位：吉林财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：蔡向东

授予年度：2021年

学科分类：12[管理学] 030606[法学-公安情报学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 03[法学] 030610[法学-警务指挥与战术] 030602[法学-公安管理学] 0306[法学-公安学] 

主      题：公安机关 涉警信访 政府公信力 吉林省 

摘      要：对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明,这是新时代党中央对公安队伍提出的治警建警总方针。公安机关是与群众接触最为广泛的政府部门之一,在警务活动中,民警对公民权利处分的正当程度、行使公权力的群众认同感、执法过程的合法性、处置结果与公众预期的匹配度等都直接影响公安机关的社会形象、公共地位与信任程度。涉警信访工作在公安工作中发挥着“警务产品售后服务部门的作用,透过涉警信访群众提出的各类诉求,能够“管中窥豹地发现公安机关在组织纪律、执法办案、行政服务等方面存在的警民矛盾纠纷。研究涉警信访工作问题,就是从警民矛盾最集中的区域切入,深入研究民警关系现状,全方位地审视由警务活动引发的群众控告、申诉、意见及建议;进而从问题出发,坚持公平、公正、公开的涉警信访工作原则,认真办好信访案件,及时就地化解涉警信访矛盾,解决公安工作的顽疾和瓶颈,更好地弥合警民关系裂痕。本文以文献研究为基础,运用习近平关于加强和改进人民信访工作重要思想,以公共治理理论为支撑,以涉警信访工作问题研究为对象,以问卷调查和与一线民警访谈的方式,在全省9个市州公安局涉警信访窗口开展实情研究。通过对实情研究结果的分析,发现涉警信访工作5类突出问题,即职能外沿泛化、重视程度不足、风险研判缺位、执法能力水平落后、信访氛围恶化等方面。最后,结合工作实际,针对性地提出工作建议,为更好地提升公安机关执法水平,提高公安工作效能,破解公安机关公信力建设难题提供了研究借鉴。