CX公司生产部员工绩效考核体系改进研究

作     者：钱秀坤 

作者单位：昆明理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：杨丽

授予年度：2021年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：义齿产业 生产部员工 绩效考核 

摘      要：随着我国居民人均收入水平不断提高,义齿行业近些年也得到迅猛发展。在新技术的冲击下,市场对义齿企业在生产、管理以及质量上也提出了更高的要求。绩效考核是人力资源管理中六大模块之一,在企业人力资源管理中占有重要的位置,对促进企业的持续性发展起着至关重要的作用。我国义齿行业大多为民营中小型企业,在人力资源管理方面,经验管理较为普遍,多数企业缺乏科学的现代管理。CX公司是一家小型义齿企业,虽然已初步建立了相关的人力资源管理制度,但是各项制度还不完善,其中,员工绩效管理体系问题尤为突出。因为不健全的绩效考核体系影响到了员工的工作积极性,从而造成员工流动较为频繁,人才招聘困难,老员工较少,严重影响了企业的可持续发展。论文首先梳理义齿行业员工绩效考核相关的文献和理论,应用绩效考核相关理论分析CX公司生产部员工绩效考核现状,设计问卷,对CX公司生产部存在的绩效考核问题先进行调查,再进行分析,发现存在的主要问题有绩效考核指标体系不完善、考核结果运用情况不明、考核周期设置不合理、考核结果未建立返馈机制等。论文进一步对存在的问题的成因进行分析,对CX公司员工绩效考核管理应用KPI方法,对CX公司生产部员工进行岗位工作内容的分析,从指标体系、考核标准、考核周期、考核结果四个方面进行改进设计,并对新绩效考核体系的实施保障提出相关建议。论文以CX公司为研究对象,对义齿行业员工绩效考核问题进行研究,期望对推进义齿企业绩效管理能够产生一定的参考价值,从而推动义齿行业营造良好的企业管理文化,更好发挥员工作用,提高员工工作效率。