基于RFID技术的中铁特货公司仓储管理流程再造与系统研究

作     者：李静岩 

作者单位：西南交通大学 

学位级别：硕士

导师姓名：陈宁

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 13[艺术学] 08[工学] 1305[艺术学-设计学（可授艺术学、工学学位）] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 081104[工学-模式识别与智能系统] 082303[工学-交通运输规划与管理] 0804[工学-仪器科学与技术] 081101[工学-控制理论与控制工程] 0811[工学-控制科学与工程] 0823[工学-交通运输工程] 

主      题：仓储管理 流程再造 RFID技术 UML建模 

摘      要：随着世界经济的快速发展,人们的需求越来越全球化、现代化,物流行业成为了缩短人们之间交易距离的首要方式,是我国国民经济的重要组成部分和新的经济增长点,物流行业在经过爆炸式的市场扩张发展阶段后,如何降低物流行业的成本,提高作业时效已经成为现在物流业发展的关键性问题,而在物流作业环节中仓储管理成本占据整个物流管理成本大部分比重,因此如何节省仓储管理成本,提高仓储管理作业效率是本文研究的目的与意义。中铁特货公司作为国铁集团授权的独家铁路商品汽车运输公司,代表着商品汽车铁路物流的服务形象,如何高效的管理特货公司物流运输作业流程,降低物流成本,也是铁路发展商品汽车运输的重要指标。而特货公司仓储管理成本占总成本比例较高,本文的主要研究方向将要围绕提高特货公司仓储管理效率进行研究。本文首先从外部客户对时效性的需求和从内部企业仓储管理作业效率提出问题,描述了当今在激烈的市场竞争中,时效性的提高已经是特货公司抢占市场的重要指标,而提高特货公司仓储作业管理效率,降低作业成本,缩短全程运输时间是满足客户需求和提高企业管理专业化的必经之路。根据需求分析对中铁特货公司商品汽车仓储管理作业流程进行分析,找出影响特货公司仓储管理出、入库、库存盘点管理作业效率的关键性因素,并针对关键性因素应用RFID技术对仓储作业流程进行再造设计,减少人工操作,提高仓储管理作业效率,降低商品汽车配送错误概率,提升服务品质。其次针对特货公司仓储管理,根据实际仓储作业流程梳理系统需求,应用UML建模语言对系统进行建模,通过用例图从用户的角度分析系统应具备功能应用,通过类图找出系统应具备的属性和操作功能,通过序列图和活动图等描述系统应具备的程序和人员操作活动,由此完整的设计出适应于特货公司的仓储管理系统,保障特货仓储管理规范性,也为商品汽车铁路运输物流行业仓储管理提供了一个创新的管理模式。