留学生在线汉语教学满意度调查研究

作     者：王倩 

作者单位：大连外国语大学 

学位级别：硕士

导师姓名：曲娟

授予年度：2021年

学科分类：0501[文学-中国语言文学] 050103[文学-汉语言文字学] 0401[教育学-教育学] 04[教育学] 05[文学] 040110[教育学-教育技术学（可授教育学、理学学位）] 

主      题：留学生 在线汉语教学 满意度 建议 

摘      要：本论文以151名参与在线汉语教学的留学生为研究对象,综合采用文献研究、问卷调查和访谈等多种研究方法,使用SPSS23.0对收集到的数据进行统计分析。研究的主要问题有:在线汉语教学过程中留学生的满意度情况;留学生的在线汉语教学满意程度的影响因素和存在的问题;不同性别、生源地、学历水平和汉语水平等级的留学生对在线汉语教学满意度是否存在显著差异;设计的满意度模型中各变量之间的影响关系;有效提升留学生在线汉语教学满意度水平的建议。本文的研究结果表明:一是影响留学生在线汉语教学满意度的因素是教师、在线交互、在线课程资源和在线教学环境。二是在被调查的留学生中,有超过85%的人对于自己的在线汉语教学满意度达到了基本满意(3分)及以上,并且学习者满意度水平都超过了预期。三是在差异分析中只有不同生源地的留学生对在线汉语教学满意度存在显著差异。四是对研究假设进行验证分析并修正了留学生在线汉语教学满意度指数模型。因而针对结果,对教师提出要在培训和研讨会上交流、分享教学技巧和方法;加强校方监督,完善考评管理措施。对在线交互提出定期答疑,配备助教;增加互动活动设计。对在线课程资源提出提供更丰富、多样化的课程资源;指导监督学生有效使用课程资源。对在线教学环境提出加大对教学网络通讯的投入和维护;优化平台设计,提升平台学习服务支持水平;依托平台大数据提升在线教学质量的建议。本研究可以帮助教师更好地进行在线汉语教学,可以为留学生在线汉语教学满意度的研究提供参考,同时,期望能对在线汉语教学中留学生的满意度的提升有一定帮助。