秦皇岛银行小微企业信贷营销策略研究

作     者：庄云显 

作者单位：石河子大学 

学位级别：硕士

导师姓名：汪全勇

授予年度：2021年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1203[管理学-农林经济管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：秦皇岛银行 小微企业信贷业务 营销策略 

摘      要：随着信息技术和互联网广泛普及趋势逐步渗透到了各个领域。纵观当下,信息技术使用率最高的行业是金融行业,其他行业的信息技术应用还处于初级阶段。未来,随着信息计算应用方法变得愈加多元,其应用也将全面覆盖各领域,相关市场规模也将因此高速扩张。目前,我国市场经济正处于下行状态,小微企业的资金周转难度有所提高,信贷融资风险也因此提升。作为小微企业融资的主要支持者,商业银行有必要高度重视解决小微企业的信贷问题。本文采用案例分析法、调查问卷法,基于STP和4P市场营销理论,以秦皇岛银行为研究对象,对其小微企业信贷业务营销问题进行研究,研究成果如下:首先分析了秦皇岛银行开展小微企业信贷营销所面临的外部环境,整体形势较好,但同时也面临较为激烈的市场竞争,具有一定的营销难度;其次采用问卷调查法对银企双方进行调查,发现秦皇岛银行在经营小微企业信贷业务过程中存在的诸多问题,为下文进行针对性的营销策略的优化做铺垫;最后运用STP理论和4P理论,基于目标市场及定位,分别从产品、价格、渠道及促销等四个方面对秦皇岛银行营销策略进行优化。本文以秦皇岛银行为例,深入探讨其小微企业信贷业务营销问题,既具有实践指导意义,又能为其他银行的同类业务或相似业务的营销提供参考借鉴。