框架理论视角下突发事件媒体报道与公共冲突治理研究

作     者：刘煊 

作者单位：天津工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张春颜

授予年度：2020年

学科分类：050302[文学-传播学] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：突发事件 冲突治理 新闻框架 文本分析 

摘      要：转型时期的中国,社会上各类复杂关系呈现出紧张的状态,公共领域内的矛盾冲突日益凸显,导致各类突发事件的频繁上演。在各种信息来源中,媒体的新闻报道是受众获取事件相关信息最为重要的途径,并逐渐成为影响事件发展的重要因素。随着媒介技术的快速发展,公共冲突治理对新闻信息的依赖程度也在日渐增强,媒体提供新闻信息的方式对公共冲突的发展进程和治理效果都具有重要影响。因此,了解媒体新闻报道的建构方式,对提高公共冲突治理的效率具有重要意义。本研究以框架理论作为切入视角,采用文献分析、个案研究和文本分析的研究方法,通过具体分析所收集案例的相关报道文本,探讨了媒体在新闻报道中所采用的框架、话语和议题建构方式,以及它们对公共冲突发展进程和治理效果的影响。研究发现,媒体在对新闻事件进行报道时,不同的建构方式会对冲突主体意识结构及公共冲突发展进程造成不同程度的影响,从而进一步放大或消解冲突事态。在新闻框架的建构上,媒体主要采用了矛盾冲突框架、道德评判框架、人情趣味框架、归因分析框架、事实呈现框架和政府形象框架;在新闻话语的建构上,媒体主要采用了“去语境化、“高度语境化、“情感唤起、“凸显后果、“泛标签化、“隐性评价、“因果归责、“官方话语介入等策略;在新闻议题的建构上,媒体主要采用了刺激冲突爆发升级、利于冲突抑制平息、促进冲突降温化解、引导冲突合理转化的建构方式。针对上述研究结果,笔者选取了典型案例加以具体的分析,并从政府及相关管理平台、媒体行业、公众媒介素养三个层面出发,为规范媒体的新闻报道、实现冲突的有效化解并引导网络舆论的良性发展提出合理化建议。