人口统计变数与生活型态对智能手机品牌知名度认知与购买倾向关系之研究
作者单位:上海交通大学
学位级别:硕士
导师姓名:余明阳
授予年度:2018年
学科分类:0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位)] 0303[法学-社会学] 0202[经济学-应用经济学] 040203[教育学-应用心理学] 02[经济学] 03[法学] 04[教育学] 030302[法学-人口学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题:人口统计变数 生活型态 品牌知名度 购买倾向 智能手机
摘 要:智能手机市场不管是在中国或全球的市场竞争都越趋激烈,手机产品的功能与外型的同质性越来越高,市场充斥着与频果手机相似的产品,手机厂商似乎很难提出真正创新的功能与应用或有明显区别的产品,所以当所有产品的规格,甚至于外观都十分相似时,消费者对品牌的认知就越显重要,各家品牌手机厂如果想要建立一个长久的竞争优势,品牌認知的建立会是十分关键的一环。企业在建立自己品牌的知名度与品牌形象時,对市场与消费者的认识是很重要的一步,企业产品的市场在哪?消费者是谁?他们有什么需求?企业的产品可以提供这些目标消费者的什么好处?唯有真正了解消费者的需求才有可能设计,开发出符合客戶期望的好的产品。本研究期望从人口统计变數與生活型态兩個市场区隔变数切入,分析目前中国市场智能手机消费者對手機品牌知名度认知的差异,以及購買傾向的差異,本研究期望透过这些问题的探讨,能够更加了解手机消费者的特性、及不同消费族群的生活型态与完整轮廓。本研究共分为五个章节,第一章为绪论,说明研究背景与研究目的,与研究的创新点。第二章为文献综述,主要针对生活型态与品牌相关的文献研究与理论做回顾,并分析目前手机市场概况。第三章为研究架构,这个章节主要是提出本研究之研究思路与框架,也说明了研究的假设命题、研究的方法、与问卷的设计。第四章为问卷调查结果与分析,主要针对回收的问卷,以SPSS 22统计软体做统计分析,并验证本研究之假设。第五章为结论与建议,这个章节整理了本研究的分析结果,并针对手机业者品牌营销战略提供建议。本研究透过集群分析,將中國智能手機消費者区分为三大生活型态族群,分别是『领导流行与社交』族群、『都会生活与精打细算』族群、『网路生活与自我规划』族群。經過實證分析後,針對本研究假设验证的结果发现,1.人口统计变数对手机品牌知名度认知没有显着的差异;2.人口统计变数在不同年龄層与不同的月收入对手机购买倾向有显著差异;3.不同生活型态之消费者对手机品牌知名度认知有显着差异;4.不同生活型态之消费者对手机购买倾向有显著差异;5.消费者对智能手机品牌知名度与手机购买倾向有显着的正相关;6.不同生活型态族群在不同人口统计变数中的年龄与月收入有明显差异。