WZS国企基层员工工作投入影响因素及对策研究

作     者：章琼 

作者单位：浙江工商大学 

学位级别：硕士

导师姓名：葛笑春

授予年度：2019年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：国企 基层员工 工作投入 影响因素 

摘      要：中国政府出台了许多相关政策来鼓励和刺激中国的经济发展。中国的国企、民营企业和私企都处在这个关键期,都想通过抓住政策机遇,提高自己核心竞争力。各类企业在发展自身硬实力的过程中,认识到人力资源对企业的生存和发展具有举足轻重的作用。不光各类企业认识到人力资源对其自身的重要性,国家也意识到了这一点。党的十七大提出建设人力资源强国的战略部署,并提出到2020年进入人力资源强国行列的要求。随着国家和企业对人才的日益重视,企业开始通过各种方法与手段提高员工的工作投入水平,进而提高他们的工作业绩,从中获取更大的收益。然而,关于这方面的研究却令人不甚满意,尤其是在当今中国市场经济的体制下,国营企业所反映出的问题更加严重,比如国企体制内按资排辈的现象严重,“铁饭碗“平均主义思想根深蒂固,这使国企员工工作积极性不高,工作投入有待提升。WZS企业是一家国营企业,业务涉及民生服务领域。WZS国企在其管理过程中遇到的一些问题,和其员工的工作投入不高有重要关系,特别是基层员工工作投入不很高直接影响到WZS国企的日常经营和未来发展。这种现象不仅影响了该企业的发展,也不利于该企业人力资源的管理。本文以WZS国企作为本次研究的对象,通过提出工作投入影响因素分析框架、个案访谈等方法,对该国企的基层员工的工作投入进行全面的分析。本文先介绍了WZS国企的业务情况,发展现状,再调查了基层员工的科室分布及其结构特点,分别从性别、婚姻状况、年龄、学历、在本单位的工作年限、职称、月薪等七个方面进行深入分析,得出WZS国企基层员工的结构特点,又通过相关问卷调查和个案访谈了解该国企基层员工工作投入的现状,然后在工作投入影响因素分析框架下,基于三大基础理论对影响该国企基层员工工作投入因素展开分析,最后提出合理且切实可行的改善建议,从而提高基层员工的工作投入,实现该国企的人力资源的高效管理,进而增强该国企的核心竞争力,提升该国企的盈利能力。本文的研究对WZS国企基层员工的工作投入度的提升有一定的参考意义,同时也对其他国企的基层员工的工作投入度的提高提供一定的借鉴。