“互联网+”背景下连云港市税务局纳税服务研究

作     者：杜静 

作者单位：中国矿业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：李全彩

授予年度：2020年

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020203[经济学-财政学（含∶税收学）] 

主      题：互联网+ 纳税服务 连云港市税务局 

摘      要：“互联网+纳税服务是转变税务机关工作职能的应有之义,是践行服务型税务机关的应有之举,是实现税收现代化的重要内容,是适应时代发展的必然要求。“互联网+纳税服务概念提出以来,得到了各级税务机关的积极响应,纷纷采取积极措施和有效举措推动互联网与纳税服务的深度融合,连云港市税务局围绕让纳税人“少跑路,让数据“多跑腿,充分借力“互联网+热潮,不断强化纳税服务“互联网+应用水平,不断提升纳税人纳税服务体验,真真切切地让纳税人感受到了便捷和实惠。但是,连云港市税务局的“互联网+纳税服务水平相比发达省市和发达国家还存在较大差距,“互联网+纳税服务的建设推进过程中也出现了一些新情况、新问题,在服务质效、系统功能、工作规划、人员素质等方面还存在一定不足,主要原因在于纳税服务理念落后、缺少运行保障机制、工作缺乏整体规划、人才队伍建设薄弱等。昆山、太原的“互联网+纳税服务实践成果给我们带来纳税服务制度化、信息化、协同化的启示,通过问卷调查的分析结果并借鉴国内外优秀经验,针对存在的问题提出相应的改进对策,包括推动纳税服务理念革新、强化技术保障水平、加强信息安全维护、提高平台支持能力,使连云港市税务局在“互联网+的大背景下,纳税服务水平得到质的提升。该论文有图12幅,表1个,参考文献56篇。