游客体验视角下甘南藏族自治州自驾游产品优化研究

作     者：彭潇萱 

作者单位：西北师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王力;王俊莲

授予年度：2020年

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020202[经济学-区域经济学] 

主      题：游客体验 自驾游 自驾产品优化 甘南藏族自治州 

摘      要：在国民消费升级、体验经济的大背景下,旅游业作为“五大幸福产业之首,已经从低频奢侈品转变为人们幸福生活的必需品。随着人们生活质量的显著提升以及交通条件、旅游大环境和机动车消费市场的改善,越来越多的人开始寻求一种高品质、专属化的旅游体验,自驾游以其自由度高、个性化强、选择性灵活、风格各异的特点深受旅游者的亲睐。甘南藏族自治州作为四省藏区之一,处于“大香格里拉人间乐土线核心区域,受旅游大环线的带动,自驾游发展如火如荼,但游客体验参差不齐,自驾游产品建设有待完善。在此背景下,本文对甘南藏族自治州自驾游产品面临的问题、游客体验影响因素、自驾游产品优化对策等进行深入分析:首先系统的梳理了自驾游、游客体验相关文献,明确了开展游客体验视角下甘南藏族自治州自驾游产品优化的背景和现实意义。接着对甘南藏族自治州自驾游产品现状进行分析。其次,以旅游产品生命周期理论、体验经济理论、旅游者行为理论为基础,采用实地考察、问卷调查法,对获取的数据进行EXCLE统计、SPSS分析,从自驾游客体验质量结果,得出甘南藏族自治州自驾游产品存在的问题。最后,根据游客体验结果,结合“点——轴理论,提出甘南藏族自治州自驾游产品优化的原则和自驾游产品优化的相关建议,确定甘南藏族自治州自驾游产品的“一心、一环、三轴、五廊、八地的发展空间格局,提升优化自驾游路线和自驾游相关产品,促进甘南藏族自治州自驾游的发展。本文的研究对象为甘南藏族自治州自驾游产品优化,通过研究充实了对远离客源地市场的偏远民族地区作为自驾游目的地的研究案例,丰富了民族地区自驾游产品研究体系。同时,以期提高甘南藏族自治州自驾游质量和效率,增强甘南藏族自治州自驾游持续发展的动力。