EVA与BSC相结合的恒宝股份有限公司业绩评价体系设计

作     者：顾艺 

作者单位：西北师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：董青;盛学红

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：业绩评价 经济增加值(EVA) 平衡计分卡(BSC) 

摘      要：随着企业之间竞争的不断加剧,传统财务业绩指标的问题也逐渐暴露,容易导致经营者过度看重短期收益,而忽视企业长期发展。用经济增加值(EVA)补充平衡计分卡(BSC)中的财务指标,将平衡计分卡(BSC)的其他三个维度弥补经济增加值(EVA)的单一性,两者相互统一并具有目标一致性,EVA-BSC业绩评价体系的理论孕育而生。恒宝股份有限公司是一家研发和生产电子标签以及智能卡的高新技术企业,近几年业绩下滑,仅仅考核财务指标的业绩评价体系已无法适应激烈的市场竞争,公司迫切需要对原有的业绩评价体系进行创新与重塑,以此对公司的绩效进行合理有效考核,提高公司的核心竞争力。本文运用EVA和BSC理论,根据恒宝股份有限公司的实际情况,设计一套更符合其现实需求的业绩评价体系。首先,将从理论研究入手,介绍了业绩评价相关理论以及经济增加值、平衡计分卡的基本概念和其优缺点;其次,介绍了恒宝股份有限公司概况和组织架构以及战略目标,公司业绩评价现状其中包括整体和部门业绩评价办法,提出现有企业业绩评价存在的问题,并对公司引入EVA-BSC绩效评价体系做了必要性和可行性的分析;然后,针对业绩评价体系设计过程进行了具体阐述,阐述设计思路和原则,并从EVA为核心的财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与成长维度四个方面选取指标,运用层次分析法对权重进行相应的设置分配;最后,得出适用公司的EVA-BSC相结合的业绩评价体系,并为业绩评价体系的应用提出相应的保障措施。本文设计的EVA-BSC相结合的恒宝股份有限公司业绩评价体系,在以EVA为核心的财务维度上的指标选取,主要包括EVA、销售EVA、EVA增长率等9个指标;在客户维度上,主要选取市场占用率、客户维持率等4个指标;在内部流程维度上,主要选取新产品开发率、产品合格率等4个指标;在学习与成长维度上,主要选取员工离职率、技能培训率等4个指标。在21个指标进行了权重的分配后发现,公司管理层较为注重EVA、销售EVA、成本费用率等指标。该公司业绩评价体系的设计,也对其他高新技术企业具有较好的借鉴意义。