国有“僵尸企业”X公司网格化管理提升组织凝聚力研究

作     者：鄂明梅 

作者单位：北京化工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘学之;窦继兵

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：国有“僵尸企业” 网格化管理 组织凝聚力 提升 

摘      要：党的十八大以来,随着对产业供给侧结构性改革的持续开展和逐渐深入,越来越多产能严重过剩、无法持续经营而亏损的企业被政府列入“僵尸企业名单。“僵尸企业在结构调整和转型的过程中会直接导致大量员工的离岗,企业的组织凝聚力明显减弱。如何快速地调整企业管理方式,提高其员工的企业归属感和增强企业的组织凝聚力,维护企业和社会的稳定,成为越来越多国有“僵尸企业管理者需要面对的重要管理问题。本文以国有“僵尸企业X公司为例,面对企业调整转型、人员结构发生巨大变化,导致企业组织凝聚力减弱的情况,X公司借鉴社区网格化管理经验,深入分析企业组织凝聚力现状,通过建立网格化管理机制来探索提升组织凝聚力的方法。通过访谈法发现,员工分流安置后,企业领导凝聚力、员工向心力、人际关系、任务协作和利益共享程度都明显下降。在经过深入研究后,X公司以提高组织凝聚力和维护企业稳定为目标,构建由管理机制、管理体系、管理队伍和管理平台构成的网格化管理框架体系,确定了以形势任务教育、舆情信息收集、员工日常服务等为主的网格化管理工作内容。同时,针对网格化管理的实施效果,构建了评价指标体系,并通过问卷调查的方式得出网格化管理对组织凝聚力的影响效果。研究结果显示,网格化管理对提升领导凝聚力和员工向心力效果最为显著,对提升任务协作和人际和谐的效果较为显著,对提升价值认同和利益共享的效果并不显著。由此得出,网格化管理对提高国有“僵尸企业组织凝聚力具有促进的作用。基于上述结论,结合国有“僵尸企业组织凝聚力现状,提出了相应的管理建议,为“僵尸企业通过网格化管理提升组织凝聚力提供了参考。