我国居家养老共享服务双边市场平台定价机制研究

作     者：李梦莹 

作者单位：燕山大学 

学位级别：硕士

导师姓名：郑涛

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 

主      题：居家养老服务 双边市场 平台定价机制 最优化理论 

摘      要：人口老龄化背景下,2017年国家相关部门印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》,支持和鼓励智能健康养老产业和信息化养老服务的发展。然而在实践中,大多数共享养老平台企业都遇到了双边市场有效定价问题,既如何进行有效定价以实现养老平台为双方用户提供高质量的服务,又能满足不同人群日益增长的福利服务需求。因此本文以居家养老服务平台为研究对象,基于最优化理论和双边市场理论,对政府主导和企业主导的两类居家养老服务平台的双边市场最优定价机制进行研究。研究内容如下:首先,分析居家养老服务平台的双边市场特征,建立了居家养老服务双边市场模型,提出了我国居家养老服务平台从政府建设到企业建设的发展路径,并对比政府平台和企业平台建设差异。其次,以政府主导发展的居家养老服务平台为研究对象,考虑养老产业的公共服务属性,以社会福利最大化为目标,建立了社会福利模型。在社会福利最大化目标下,得到社会最大福利是质量成本和补贴敏感系数的增函数,因此平台通过增加成本投入和用户补贴来提升养老双边市场的社会福利水平。再次,以企业主导发展的居家养老服务平台为研究对象,考虑平台企业的盈利属性,以平台利润最大化为目标,建立了平台利润模型。在平台利润最大化目标下,平台通过扩大用户规模、改善提高服务质量水平来提高平台利润,不但能够实现平台的商业盈利,而且能够解决当前机构养老服务水平意识不足、服务水平不高问题。最后,从政府和企业两个角度,根据本文分析,给出居家养老服务平台建设运营的建议,为居家养老服务平台双边定价提出平台需要适当增加用户补贴、提高养老服务质量等合理政策建议,以供决策参考。本文在给出养老企业智慧运营方式基础上,改变了传统养老服务定价模式。该定价模式能巩固并不断扩大智慧养老产业规模,形成规范的智慧养老市场竞争态势,将促进智慧养老产业长期发展。