信息通信技术的采用对企业创新绩效影响的实证研究 ——以我国制造业企业为例

作     者：严梦蕊 

作者单位：东南大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张昕

授予年度：2019年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理] 

主      题：信息通信技术 企业创新绩效 制造业 外部竞争环境 国际化程度 

摘      要：打造具有国际竞争力的制造业,是世界各国提升综合国力、保障国家安全、建设世界强国的必由之路。德国政府为提升德国制造业的竞争力,于2013年提出了工业4.0的概念,强调利用信息化技术促进制造业实现产业变革,推进创新。如今,信息化、数字化、人工智能化已成为了时代的标志,创新已经成为现代经济的关键要素。改革开放以来,我国制造业持续快速发展,然而,我国制造业目前仍缺乏核心技术,与世界先进水平相比差距明显。2014年,我国国务院提出《中国制造2025》概念,强调依靠改革创新推动我国制造业转型升级。李克强总理也提出着力建设制造业,期望实现信息技术和制造业的深度融合。互联网+时代下,信息通信技术成为企业创新、经济进步的重要动力。如何利用信息通信技术,推动我国制造业企业创新能力,提升企业创新绩效,是推动我国制造业进步的关键所在。正是在这样的背景下,本文分析信息通信技术如何帮助我国制造业企业取得源源不断的发展动力,研究信息通信技术的采用对我国制造业企业创新绩效的影响。本文首先回顾并梳理了信息通信技术的采用对制造业企业创新绩效影响的相关理论及文献,在此基础上提出本文的研究假设及研究模型,接着,基于958个我国制造业企业样本数据进行实证分析。本文的实证分析主要分为以下几部分:首先,企业创新绩效的测算,包含单一指标法和多指标法。本文选取多指标DEA法测度样本企业的创新绩效,并在稳健性检验中添加单一指标企业新产品产值率衡量企业创新绩效,保证实证结果的全面性。其次,企业信息通信技术采用情况的评价。本文选取了17项反映企业信息通信技术采用情况的指标,包括:企业信息通信技术对企业与合作伙伴关系(供应商,承包商等)、企业生产与服务的增强、企业生产与运营、企业市场营销及企业与客户关系等等五大类关键业务活动的支持程度,企业对邮箱、电子数据交换系统、在线网络系统、各类管理软件等各项通信媒介和技术的采用情况,以及信息通信技术用于引进提高产品或过程的新技术和设备、引进生产或运营的新质量控制程序等等的八项关键企业活动的程度,通过因子分析法将该17项指标归为三个因子,累计贡献率达66.079%,并将三个因子分别命名为资源获取(Acce)、业务合作(Co)和企业通讯(Tel),作为本文的三个自变量。接着,通过建立多元回归模型,检验信息通信技术的采用对企业创新绩效的影响。之后,在前一章实证基础上,检验外部竞争环境、企业国际化程度在信息通信技术的采用与企业创新绩效之间是否存在调节作用。本文的主要研究结论如下:第一,资源获取、业务合作和企业通讯三类信息通信技术的采用对制造业企业创新绩效都存在积极的影响作用。第二,企业外部竞争环境在信息通信技术的采用与企业创新绩效之间存在正向调节作用。第三,企业国际化程度在信息通信技术的采用与企业创新绩效间存在正向调节作用。