网络专题新闻整合传播设计 ——华为线上客户洞察APP“KC360”设计

作     者：赵语佳 

作者单位：南京师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：唐团结

授予年度：2018年

学科分类：050301[文学-新闻学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：新闻整合 APP设计 客户洞察 交互设计 功能需求 

摘      要：网络专题新闻具有专业性极强、受众范围有限等特点,在信息技术不断发展的今天,获取新闻的渠道越来越广泛,从而信息越发纷繁复杂,对于信息的收集整理难度大大加深。与此同时,各企事业单位开始发展各类智能化办公APP,以更好得进行线上办公。华为技术有限公司面对的TOP级客户4000余人,遍布世界各地,客户的新闻洞察难度大大增加,新闻及社交信息分散于网络各个角落,因而在互联网飞速发展的今天,线上客户新闻的洞察解决方案成为了一个亟待解决的问题。本文以华为技术有限公司,客户群政策与大客户支持部关键客户洞察解决方案为研究主体,通过对一线客户经理、Marketing经理等用户的需求调研,结合网络专题新闻整合、APP设计相关理论与设计原则,对APP就新闻整合的功能实现、视觉、交互三方面对其进行设计。以此来探索高效适用的线上新闻整合洞察工具原型,为企业级客户洞察的新闻整合展现建立理性的设计思维和设计理念。本文的主要内容分为以下几个部分:第一章为APP设计相关理论与设计原则。了解并梳理UI设计的基本原则、界面设计原则及设计规范、交互设计的基本原则,为后期的设计方案提供理论支撑;第二章为APP设计的前期准备,主要包括APP的用户需求调研及竞品分析,做到知己知彼,了解新闻整合所需要的真正需求及展现形式,并根据竞品探索经验;第三章为APP的设计方案,包括目标用户分析、用户画像、场景分析及功能架构,全面展现APP的新闻整合功能实现以及传播方式;第四章为APP设计的高保真原图与交互设计细节,以此诠释APP的新闻整合的展现方式及APP的使用方法;第五章为本设计中存在的不足,即APP的待完善之处。