NY公司知识型员工非物质激励问题研究

作     者：李玏 

作者单位：南京师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：傅明华

授予年度：2018年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020201[经济学-国民经济学] 

主      题：知识型员工 非物质激励 需求特征 

摘      要：随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争已经转化为知识、管理及创新力的竞争。知识型员工作为知识资本的持有者,更是企业宝贵的资源。对知识型员工实施有效的激励,是未来企业人力资源管理的重心。物质激励作为最基础的激励方法,对激发知识型员工的积极性和创造性虽然能够起到一定作用,但仅依靠物质激励而忽视员工的精神需求,难以使其保持持续性的工作热情,释放其潜能。如何设计、建立一套行之有效的非物质激励体系,是企业亟待解决的重要课题。NY成立于2012年,是一家以珠宝及贵金属检测为主营业务的国有检测企业。近年来,随着NY规模的不断发展壮大和外部环境的改变,企业的人力资源管理问题逐渐凸显,出现了知识型员工的工作积极性下降、技术骨干离职等问题,究其原因,主要是因为NY对知识型员工的激励方法较单一,局限在物质激励上,造成了人力成本的上升和边际效用的递减,企业在日益激烈的市场竞争中优势逐渐弱化,构建知识型员工的非物质激励体系已经迫在眉睫。基于以上背景,本文以NY的知识型员工为研究对象,深入探讨该公司的非物质激励问题。本文首先介绍了国内外激励理论和知识型员工及其特点。随后阐述了NY公司的发展现状和知识型员工概况,对NY目前运行的激励体系进行全面的审视。通过对员工非物质激励满意度和需求的调查和剖析,分析了NY公司非物质激励机制存在的问题和成因。接着本文结合公司知识型员工需求,确立了NY公司非物质激励机制的核心原则和设计思路,着重从工作层面、个人成长层面、组织环境层面,构建NY公司的非物质激励模式的主体框架。最后,针对该激励机制制定了一系列保障措施,为NY公司实现跨越式发展提供人力资源方面的有效保障。