农民社会保障满意度对其政府信任影响研究

作     者：陈晓凡 

作者单位：河北农业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：董金秋

授予年度：2019年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120404[管理学-社会保障] 

主      题：农民 社会保障满意度 政府信任 公众满意度 

摘      要：2019年“中央一号文件指出,要进一步引导农民树立社会主义核心价值观,巩固党在农村的思想阵地,引导农民听党话、跟党走。新时代背景下,国家采取一系列措施提高政府在广大人民心中的公信力,这是党和政府始终不忘“全心全意为人民服务的庄严承诺。近年来,随着农村工作不断取得进步,农民的公民意识、行政需求、物质需求逐渐提高,对政府工作能力也提出了更高要求。因此,政府需要与时俱进,加快建设服务型政府步伐,提高政府在农村地区的公信力。依据当前我国农村实际情况,研究农民的政府信任状况,对政府进一步做好农村工作,引导农民树立社会主义核心价值观具有积极意义。本文尝试从社会保障满意度视角出发,基于公众满意度理论、马克思主义社会保障理论以及责任政府理论,结合2017年CSS问卷数据,探讨广大农民社会保障满意度对其政府信任的影响。首先,本文基于文献回顾及问卷量表将政府信任分为两个维度,对政府公职人员信任和对政府工作信任,社会保障满意度的测量指标共计6项,分别为养老保障、医疗保障、就业保障、最低生活保障、住房保障以及对社会保障的总体评价。其次,本文对中国农村社会保障制度的发展历程做了概述,并通过简单的描述统计介绍了受访农民社会保障满意度及政府信任水平现状,问卷结果显示,当前农民的社会保障满意度及政府信任均处于中等偏上水平。这说明近年来国家高度重视农村发展,对于农村利好政策的不断释放,让农村居民真切感受到了国家所给予的各项优惠,从而促进了农民对政府信任度保持在比较信任的状态,进一步肯定了政府这些年来在农村工作中取得的辉煌成绩。最后,通过实证研究,对本文用到的数据进行相关性分析、多元回归分析,为了证实研究结果的可靠性,本文在社会保障满意度与政府信任的回归分析中,同时引用了2015年CSS问卷中的相关数据。结果表明,在农民社会保障满意度的测量指标中,除了养老保障对政府公职人员信任和政府工作信任影响不显著外,农民对医疗、就业、住房、最低生活保障以及社会保障的整体满意度均显著正向影响农民对政府公职人员和政府工作的信任度。针对研究结果,本文认为在提高农民社会保障满意度这一问题上,应坚持政府主导的理念,并提出相关可行性建议,包括发挥政府职能,促进农村社会保障事业健康发展,加强对农村社会保障政策宣传,提高农民参保意识等。这些措施能有效提高农民的社会保障满意度,进而增强其政府信任水平。