宁波智慧地铁的商业模式研究

作     者：陈敏（Rufus Chen） 

作者单位：宁波大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘柏嵩

授予年度：2017年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 08[工学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 0823[工学-交通运输工程] 

主      题：智慧地铁 互联网 商业模式创新 

摘      要：宁波智慧地铁是通过互联网思维布局轨道交通并构建“互联网+地铁探索模式的新型代表。该项目以提供交通信息的公共服务为切入点,通过“宁波地铁手机应用为基础的互联网平台,整合宁波轨道交通线网的广告资源、商铺资源,并利用庞大的乘客乘车数据和顾客消费数据实现精准营销,从而打造本地生活入口及同城电商平台,最终实现“乘客变顾客、站点变社区的商业模式创新。论文立足于商业模式的理论研究,从客户价值主张、盈利模式、关键资源、关键流程四个核心构成要素,阐述了传统地铁商业模式的发展现状和无法弥补巨额运营亏损的核心难题。与此同时,从区域环境和行业环境多个维度分析了宁波智慧地铁可行性,并对其商业模式的四要素和价值链的创新之处进行了评估,后又在此基础上对宁波智慧地铁商业模式的运营难点及保障措施进行分析,并最终对四要素优化后的商业模式所带来的经济效益和社会效益进行展望与总结,以期为宁波智慧地铁的商业模式的构建、创新、发展提供参考。