旅游法对旅游者权利保护研究

作     者：焦兴海 

作者单位：西北师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：魏宝祥

授予年度：2015年

学科分类：0301[法学-法学] 03[法学] 030107[法学-经济法学] 

主      题：旅游法 旅游者 权利 实施效果 

摘      要：近年来我国旅游业发展迅速,旅游业从新的经济增长点成长为国民经济支柱产业,我国也从旅游资源大国转变为世界旅游大国。旅游业健康发展对推动国家经济发展起到了巨大的作用。但在当前国内旅游业过程中,部分旅游企业不规范经营行为、行业经营秩序混乱仍比较突出,零负团费、强迫消费、旅游安全、虚假广告、恶性竞争、甩客等问题屡禁不止。《旅游法》的颁布实施,是维护旅游行业经营者合法利益、保护旅游者权利的必然要求,《旅游法》的颁布实施一年以来,以往旅游行业中存在损害旅游者利益的行为得到有效遏制。本文对《旅游法》中有关旅游者权利的重点条文逐条解读,并辅之以案例进行分析说明。总结国外旅游相关法律中关于旅游者权利义务的规定,在结合每个国家具体情况上进行分析,提炼出对我国旅游业发展有益的内容和方法。《旅游法》颁布实施是我国旅游史上的一个里程碑,法律的制定需要考虑多方面因素,法律的执行则考验各方面的能力,制定一部好的法律难,更难的是把好法律执行贯彻好。虽然《旅游法》实施之初对一些突出的问题起到了立竿见影的效果,但经过观察和相关统计数据分析,还是有一些问题没能得到彻底根治,也有部分问题以新的形式出现,侵犯旅游者权利的事件依然时有发生。分析可知,这其中的原因包括法律实施的不彻底,旅游从业人员没能领会和坚决贯彻《旅游法》精神,旅游主管部门的监督、管理沿用老方式老方法的惯性问题,旅游者维权知识和意识的缺乏。《旅游法》的贯彻实施只有通过更广泛的宣传、教育,才能使旅游企业和从业人员规范自己的行为,行政管理部门严格履行监督管理义务,旅游者运用多种方式合理维权,才能使旅游者权利得到更好保护。