M电子商务公司自营物流优化研究

作     者：周宗超 

作者单位：沈阳大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王玥

授予年度：2019年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：电子商务 自营物流 优化 SWOT分析 

摘      要：随着社会经济飞速发展,科技水平逐渐提升,人们对互联网有了更深层次地认识。在这一背景下,电子商务已成为国民经济的重要组成部分,是市场经济发展的新动能,一定程度上,促进行业有效整合,推动国民经济向智能和高端提升。然而,电子商务公司物流发展存在一定瓶颈,例如,沿海地区与内地物流管理差异较大,软硬件提升与成本控制无法有效兼顾,致使内地物流业软硬件上自动编码扫码技术,手持电子设备,GPS跟踪等运用进展滞后,特别是在电子商务飞速发展背景下,物流配送人员透支严重,各物流公司待遇差距较大,物流服务态度与效率亦存较大差异等。针对电子商务公司而言,通过设计科学的物流配送体系,合理选择物流配送模式,构建管理体系,尽管短期影响企业现金流,但深入发掘利润点,合理控制成本,制定合理发展战略,将会显著提升其核心竞争力,长期来看意义重大。本文通过对作者工作单位S市H物流园区进行实地调研,并以M电子商务公司为案例研究企业,通过对其物流模式选择过程的调研,结合国内外电子商务公司物流配送模式的发展,采用SWOT分析法对M电子商务公司自营物流配送现状进行研判,全面分析了该企业自营物流业务存在的问题,进而提出相应的优化建议。这些自营物流优化措施一定程度上帮助M公司降低配送成本,提高服务质量,增强综合竞争力,同时,期望本文相关研究结论可以为其他采取自营物流模式的电子商务企业提供借鉴。