南昌市烟草公司货源投放研究

作     者：徐亚雄 

作者单位：南昌大学 

学位级别：硕士

导师姓名：白云涛

授予年度：2015年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：南昌烟草 货源投放 客户分级 投放策略 

摘      要：近几年来,烟草行业飞速发展,销量和税利增长势头强劲,发展步伐明显加快。在发展的同时,烟草行业也始终紧跟我国改革开放的步伐。烟草产品既是遵循市场规律的一般商品又是被国家专卖政策保护且垄断经营的特殊商品,正是这种双重属性,使得卷烟商品一方面要坚持国家的政策领导,实现烟草本身的特殊功能,另一方面又要贴合市场,遵循市场化规律,最大程度的提升自身竞争实力和零售客户满意度。尤其在卷烟货源投放方面,更是要走市场化路线,才能取得烟草行业的长足发展。本文从烟草行业卷烟货源投放形势的大背景下出发,通过对南昌烟草公司外部市场环境和内部营销现状包括品牌和货源等的分析,总结出南昌市烟草公司货源投放策略上存在的问题,如高档卷烟的分配、货源政策的倾斜、紧俏货源的投放、省产烟的销售等。从这些具体问题出发,结合南昌市烟草公司的具体货源投放流程,进行货源投放的相关改进研究。制定了三项具体措施:一是建立客户分级评价体系,二是货源总量管理方面,根据客户真实销售情况,核定客户货源供应总量上限,三是具体投放策略方面,按货源属性并结合价类、地区、客户级别、客户需求等因素进行策略制定。最后从经济效益和社会效益两方面进行评估,运用量化指标的对比来发现方案的优势和不足之处。