铁路物流企业物流战略研究

作     者：成芳芳 

作者单位：大连交通大学 

学位级别：硕士

导师姓名：马彩雯

授予年度：2010年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 08[工学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 0823[工学-交通运输工程] 

主      题：铁路物流企业 供应链战略 AHP-DEA 流程再造 增值服务 

摘      要：伴随着全球经济的一体化进程的加快和国际贸易的日益发展,现代物流得到广泛重视并实现了规模化的快速发展,尤其是在竞争日益激烈的当今社会,物流已成为现代社会的一个标志,物流业则成为许多企业降低成本、追求利润最大化、实现经济效益增长的一个重要途径。目前,铁路物流企业的物流模式已不适应国民经济以及铁路物流企业发展的需要,寻求新的物流战略已是铁路物流企业改革的重要举措。 本文首先对物流战略的相关理论进行了阐述;接着对铁路物流企业的相关概念进行了论述,在此基础上针对铁路物流企业发展的现状及特点,以及目前面临的内外部环境进行SWOT分析,提出适应目前铁路物流企业发展的物流战略;文章第四部分阐述供应链相关理论的基础上,对物流战略中的铁路物流企业供应链战略运用了大量的篇幅进行了介绍,研究了供应链合作伙伴的选择的指标体系及流程,并通过实例进行了验证,其中主要采用问卷调查确定选择指标并运用层次分析和模糊综合判断法对指标合理性进行判断,最后运用AHP-DEA相结合建立合作伙伴选择模型,并运用WinQSB软件进行求解,寻找合适的合作企业。同时对合作伙伴的管理进行了探讨。文章的第五部分介绍了流程再造的理论的前提下,分析铁路物流企业目前基本情况下,以大连沈铁港口物流公司为例对其组织结构以及业务流程进行分析,在此基础上进行流程再造。最后一部分通过对增值服务相关理论的阐述,并针对现在铁路物流企业要开展增值服务进行了分析,提出相应的对策。