山东淄博电力公司员工工作满意度研究

作     者：颜炳辉 

作者单位：河北工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张东生

授予年度：2010年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：员工满意度 影响因素 维度 

摘      要：在“以人为本的管理实践中,员工的工作满意度是企业管理者首先要关注的,实践证明员工对工作的满意度高,其积极性、主动性、创造性就高,从而创造更高的工作绩效,最终会增加企业的效益;而对工作的满意度低,就可能对工作持消极态度,除了可能离开企业外,还会出现士气低落、抱怨和反抗增多,长期缺勤或迟到,甚至窃取组织财物等现象。因此对员工工作满意度的研究对一个企业积极、健康的发展至关重要。 本论文通过摸清山东淄博电力公司员工的满意度及心理行为特点,并加以正确引导,最终搞好电力企业的建设。首先对公司员工工作满意度现状进行调查分析,分析员工工作满意度研究现状,然后分析淄博电力公司人力资源现状,并设计了调查量表,组织实施调查。在收集和整理数据基础上,对数据进行分析,主要对数据进行描述性统计、独立样本t检验等,最后得出相关结论。在明晰了何种因素对员工满意度会产生影响及这些变化对企业生存与发展的影响后,我们分析研究了电力部门员工在当前的形势下的满意度水平,发现症结,寻求解决问题的办法,有针对性地选择那些对企业影响作用大的因素、对变化起主导作用的诱因加以引导、调节控制为企业的管理者提供可借鉴题材,更好地促进公司长远发展。