基于生命系统理论的中小企业员工绩效管理模式探究——以A陶瓷公司为例

作     者：郭梅 

作者单位：昆明理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：顾幼瑾

授予年度：2011年

学科分类：12[管理学] 1203[管理学-农林经济管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：中小企业 绩效管理 生命系统理论 ERP 

摘      要：中小企业是我国国民经济的重要组成部分,对于中小企业的研究已经成为众多学者的普遍关注。而绩效管理作为人力资源管理的重要手段之一,已经被越来越多的中小企业管理者所运用,但是绩效管理的成效却并不显著,这与中小企业自身发展水平和经济实力有一定的关系。但对于中小企业的管理者来说,选择一种行之有效,并且简单、有可操作性的绩效管理模式则是更为复杂的问题。 生命系统理论(Living system theory以下简称LST)因其高度概括的理论体系,对很多学科的研究方法都做出了巨大的贡献。国外很多研究者鼓励学者们将生命系统理论运用到各个领域当中,但目前在绩效管理方面的运用还比较少。作者通过对绩效管理理论和生命系统理论的分析,探讨了生命系统理论在绩效管理上的适用性,并结合多种绩效管理方法的优劣势分析,针对中小企业在绩效管理中普遍存在的问题,构建了一种基于企业ERP系统的中小企业绩效管理模式,该模式不仅为中小企业可以更科学有效的进行绩效管理提供理论指导,更增强了中小企业进行绩效管理的可行性和实践操作性,能够有效帮助中小企业克服权责不明、绩效考评指标设置不可行等众多问题。 为了检测该模型的适用性,本文将该模式运用到A陶瓷公司以做实践检测。在对A公司原有绩效管理模式进行透彻分析的基础上,结合系统绩效管理模型的构建方法,对A公司给出了满足其自身特点的绩效考核体系,并总结了该体系在A公司实施的一些障碍,提出改进意见,以帮助该公司真正实现绩效管理的运用和绩效水平的提高。