精准营销在电子商务中的应用

作     者：黄子安 

作者单位：北京邮电大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王琦

授予年度：2018年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：大数据 电子商务 精准营销 

摘      要：随着当前互联网信息时代的高速发展,以及物联网技术的兴起及发展,人们逐渐地从数据的被动提供者转变成为了数据的主动创造者,在此情况下大数据时代也如期而至。随着大数据时代的来临,人们的生活方式、工作习惯和思维模式发生了巨大的变化,同时也受到了强力的冲击。在这个过程中,电子商务日趋成熟,营销手段从原来的传统模式转向了主动创新。虽然过去的精准营销主要应用于电子商务活动,但是受限于当时的技术基础和数据分析能力等因素,并没有足够的技术能力和理论基础对现有的数据进行深度挖掘并加以利用。本文通过对现有大数据、精准营销的理论及实际情况进行多角度分析,剖析大数据时代对电子商务活动产生的影响,以及在大数据发展环节中,精准营销对相关消费活动构成的影响。本文以三只松鼠、小米手机等电子商务领域的新兴品牌作为营销案例,探讨三只松鼠等品牌在实际的营销活动中采用的精准营销策略,并总结营销经验;基于目前相对较为完善的精准营销模式进行分析,结合三只松鼠及小米手机等品牌的经营案例探寻精准营销策略的启示,通过案例分析获得启发,发现其精准营销活动中的缺陷并给出合理的意见。在文章的分析中针对理论基础和实际发展情况进行研究,对精准营销的实际应用进行有效的梳理,总结出相应的发展对策,希望以此从电子商务的创新推广角度影响其他模式的应用,同时可助力电子商务的营销手段的创新和应用。