iTunes音乐商店销售模式运作中的法律问题研究

作     者：李和仪 

作者单位：宁波大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘满达

授予年度：2015年

学科分类：0301[法学-法学] 03[法学] 030105[法学-民商法学(含：劳动法学、社会保障法学)] 

主      题：iTunes音乐商店 iTunes 电子格式合同 iTunes用户协议 

摘      要：iTunes是在苹果公司研发iOS操作系统系统或微软公司Windows操作系统下运行的,用来播放音乐文件、管理音乐文件以及承担iTunes音乐商店销售任务的一款应用程序。而我国由于版权保护力度的不足,人们缺乏音乐付费的理念,且iTunes音乐商店并没有在中国大陆地区开放服务,以至于针对iTunes音乐商店仅仅停留在版权模式创新方面,而缺乏对其整体的关注。本文即是针对iTunes音乐商店这一新兴事物展开研究,通过对其特征的把握,对其涉及的法律问题进行探讨,试图为以后iTunes音乐商店在中国大陆地区开展服务后可能导致的纠纷提供分析和解决问题的参考,并且增进人们对电子商务企业主导制定规则的了解。本文第一部分,首先在整体上把握iTunes音乐商店销售模式的特征,分析可能存在的法律问题,然后分析了两大基础协议(即iTunes音乐商店终端用户软件许可协议和iTunes音乐商店隐私政策)及iTunes音乐商店的告知义务(售前确认和部分音乐的售前警告)。认为iTunes音乐商店终端用户软件许可协议建立了一个独立于著作权人的iTunes音乐商店与用户之间的双方关系。并通过对隐私政策的分析,认为其缺乏落实通道原则的相关条款,认为隐私政策中应该增加保障用户修改和删除个人信息的条款,并认为其应该增加对敏感个人信息的区别收集。认为售前确认和部分音乐的售前警告在本质上分别是保证意思真实和对合同的电子控制的措施。本文第二部分,对iTunes用户协议效力及用户协议典型条款进行探讨。其中,根据相关判例,对iTunes用户协议效力进行认定,结合合同法以及电子格式合同效力的相关理论探讨了各类用户协议典型条款的效力。根据我国的合同法第40条、第52条、第53条有关格式条款的规定,总结出iTunes用户协议效力认定标准。本文第三部分,对iTunes音乐商店用户账号失窃问题进行分析。认为用户对iTunes音乐商店用户账号享有财产权利,并认为账号失窃后所导致的非经济损失适用精神损害赔偿。而在iTunes音乐商店用户账号失窃的救济措施中,认为在司法实践中的具体赔偿,应该采取酌定赔偿和最高限额赔偿相结合的方法。