基于体验式学习的HC公司培训体系构建

作     者：朱从香 

作者单位：华中科技大学 

学位级别：硕士

导师姓名：龙立荣

授予年度：2009年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：体验式学习 培训体系 培训方法 四级理论模型 

摘      要：在现代企业的经营管理中,人力资本是企业获取和保持竞争优势最关键的资源。培训与开发作为人力资源管理中极为重要的环节,起着吸引、保留、和激励企业人才的作用,而培训又能够极大的影响员工的行为、态度取向和工作业绩,同时,它又对人才的流动起着相当大的导向作用,因此,如何建立一个科学合理的培训体系成为企业值得关注的问题。 体验式学习作为当今最流行、最受欢迎的培训方式,有它独特的理论基础。著名教育家杜威认为,体验式学习与其它学习方式的差异就在于它不仅强调学习者通过“做而形成经验,还强调学习者对经验的反思。他所提出的怀疑-推测预料-审慎调查-阐述假设-检验假设这一经验步骤说明,体验学习的过程就是一个不断循环反复的过程,这也就是体验式学习理论模型建构的基础。同时,库博(David Kolb)在吸收了杜威等人的研究成果后,构建了著名的体验式学习四阶段模型,为体验式学习的实践操作指引了方向。 正是基于以上学者的研究成果,本文通过结合自身长期的实践教学经验,提出了体验式学习的四级理论模型,对体验式学习进行了分级,并介绍了各层级体验式学习的培训形式;随后,基于HC公司的具体情况,又以体验式学习的基本原理为依据,结合培训的相关理论,在企业培训现状的基础上,分析了目标企业在培训体系上存在的问题;同时,根据培训体系的金三角模型,从新员工、职能和职级三个维度,构建了HC公司的培训体系,并对如何在不同维度的体系中导入体验式学习法做了进一步探讨,试图对企业的实际操作提供参考。