ZZSQ农信社银行卡风险管理研究

作     者：翁玉婧 

作者单位：郑州大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王超美

授予年度：2015年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：农信社 银行卡风险 风险管理研究 

摘      要：ZZSQ农信社2006年12月经河南银监局批复成立,是农村金融机构中为农民提供金融服务的核心机构,2008年2月,正式对外发行金燕卡(银联标准借记卡),2013年以来,网上银行和手机银行业务也已经开通,使得其银行卡的应用更为广泛,相关支付渠道的影响面越来越大,随之而来的,是不断涌现的风险。不法分子利用银行卡、电子银行渠道等进行诈骗、非法集资等等,给利益相关人造成了损失。为此,对各类风险的进行科学分类并深入研究其成因,找出对应的解决策略,形成具有现实意义的农信社银行卡风险管理体系,对加快ZZSQ农信社银行卡业务的发展具有重要的现实意义。通过研究发现,ZZSQ农信社所存在的主要风险分为外部欺诈风险和内部操作风险两个部分,其中,外部风险包括：银行卡风险、电子银行业务风险、机具设备风险：内部操作风险包括：员工操作风险、科技风险和内控风险。在对风险的管理上,ZZSQ农信社制定了一系列的风险管控条例,试图将风险降低到可控范围之内,但是,实际操作中还是存在着一定的问题,一是风险管理人员履职不力,二是银行卡卡片风险管理部分界定不清,三是自助设备风险管理执行不到位,四是特约商户风险管理不及时,五是电子银行业务风险管理难度大。根据ZZSQ农信社自身的发展特点可以发现,产生以上问题的原因大致有三种：第一是风险管理体系不完善;第二是风险管理人才缺乏,管理方法有缺失;第三是银行卡项目法律体系弱,地区间协作机制不健全。为了解决现有的银行卡风险管理问题,根据不同的银行卡风险类型,ZZSQ农信社首先应在风险管理的策略上作出正确选择,然后落实现有的风险管理制度,健全风险管理体系,最后配合监管部门提升行业银行卡风险管理水平。当前ZZSQ农信社的转型迫在眉睫,未来将继续向商业银行的模式发展,相应的各项业务也正经历着转型考验,深入分析ZZSQ农信社银行卡风险管理存在的问题,提出具有现实可操作性的建议,对促进其业务更加完善和稳健的发展,更好的推动区域经济的发展有着重要的现实意义。