大建煤矿员工绩效考核体系改进研究

作     者：袁克清 

作者单位：湖南大学 

学位级别：硕士

导师姓名：袁凌

授予年度：2007年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：绩效考核 KPI 激励机制 

摘      要：员工绩效考核是企业管理的中心环节,是推动企业成长的“引擎,没有完善的员工绩效考核,企业的发展战略就无法落实到具体的工作目标之中。而且,没有完善的员工绩效考核体系,也无法确保员工的努力方向与企业目标保持一致。建立与实施有效的员工绩效考核体系是现代企业的必然选择。 本文首先介绍了选题的意义、背景、国内外绩效考核研究动态、研究的内容和思路。然后从绩效考核体系设计的基础部分入手,分析了大建煤矿现有员工绩效考核体系存在的问题,提出了对原有考核体系改进的基本思路及具体的设计方案,对如何开展岗位工作分析进行了论述。 其次,在完善工作分析的基础上,按照一定的步骤对员工绩效考核体系进行了设计。首先对大建煤矿的绩效考核方法进行了选择。根据大建煤矿的实际情况,采用了以KPI为核心的绩效考核方法;然后对如何进行绩效考核指标设计进行了阐述。先确定企业级KPI,再逐步分解得到部门级KPI、个人KPI,最后结合职务说明书得到个人的绩效评价指标。工作业绩部分采用KPI,以量化指标为主,工作态度和工作能力则以描述性指标为主。 最后,接着对绩效考核标准的制定、指标权重的确定和绩效考核表格的设计、绩效考核周期的确定、考核方式的确定和考核流程的设计进行了论述。采用的绩效考核方式是:上级对下级进行考核;月(季)考核主要考核工作业绩和工作态度,年度考核则同时考核工作业绩、工作态度和工作能力,以对员工作一个全面的评价,为员工的业绩改善和自身发展建立依据。 总之,改进后的员工绩效考核体系是基本符合煤矿实际情况的,对企业的稳定发展将起到较好的促进和推动作用。