基于波士顿矩阵的招商银行A分行产品体系评价研究

作     者：熊欣 

作者单位：湖南大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张学陶;李海林

授予年度：2018年

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：招商银行A分行 产品体系 产品创新 波士顿矩阵 

摘      要：国内金融市场竞争日益激烈,各类银行产品推陈出新、创新程度不断加深。随着我国金融监管体制改革的深化,统一性、协同化监管趋势增强,混业经营将成为银行业转型发展的重要途径。互联网金融和利率市场化时代到来,金融产品在满足多样化需求方面面临严峻挑战。产品体系完备性不足、同质化严重等弊端,是制约商业银行发展的关键因素。经营模式及创新能力与商业银行管理、盈利层面的发展密切相关。丰富和完善银行产品体系,强化产品组合、层次及差异化品牌管理,将成为银行发展的必由之路。本文选取主营业务特色突出、产品利润贡献增长稳定的招商银行A分行作为研究对象,运用产品组合理论、层次理论、创新理论及波士顿矩阵模型,通过对其产品层次和结构的实证分析,得出该行产品体系的现状与缺陷。在此基础上,运用横向比较与波士顿矩阵分析法来揭示问题和寻求解决方案。第一部分简述银行产品及产品体系的概念、特征,全面介绍产品组合理论、产品层次理论及产品创新理论,并对传统波士顿矩阵评价体系进行适应性改进。第二部分结合上述理论,研究招商银行A分行产品的宽度、深度、关联度,通过对核心产品、基础产品、期望产品、扩大产品、潜在产品的界定,探讨其产品体系的现状与不足。第三部分依据改进后的波士顿矩阵,对产品收入结构、市场占有状况进行定量分析,构建其波士顿矩阵图。明确各类产品的特征与调整方向,进而指明A分行产品结构存在的问题。最后,提出完善招商银行A分行产品体系的对策建议。本文认为现代商业银行的发展离不开创新的推动,而创新的关键在于产品。招商银行A分行需用“精耕细作的专业化、集约化战略取代过去规模驱动“小而全的发展思路,由产品创新推动制度、管理创新,深入贯彻“一体两翼经营理念,既发挥零售优势,又突出公司、同业业务创新的重要性和迫切性。通过实现产品纵深发展、积极开展交叉营销、明晰产品层次、完善产品结构布局、全力实施品牌创新战略等措施确保产品开发、营销、维护等环节的有效衔接,进而提升产品创新与盈利实力。