基于计算实验的双向激励下X公司工程质量优化研究

作     者：夏浩 

作者单位：南京航空航天大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张力菠

授予年度：2016年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：双向激励 多主体建模 计算实验方法 工程质量优化 

摘      要：工程质量管理过程复杂多变,在实践中,可能会涌现出一些难以掌控的复杂行为,使得工程质量管理效率低下,这就要求管理者必须改变传统观念、转变工作思路。激励方式对工程质量优化目标的实现具有重要的影响,有效的激励方式能够提高工程质量,实现利益相关者收益最大化。然而,大多数研究者和管理者以单向激励方式研究为主,这就使得多主体间容易引发单边逆向选择或道德风险,从而导致工程质量优化目标协调不一致的问题,极少有人尝试运用双向激励的方式来优化工程质量。因此,本文从相关者利益最大化角度出发,以X公司工程质量为研究对象,利用计算实验研究双向激励下X公司工程质量,实现工程质量的优化,从而提高X公司工程质量管理水平。首先,本研究通过对X公司工程质量的现状进行了详细分析后,发现X公司工程质量存在难以优化的问题,进一步分析发现导致这个问题的主要原因是由于单方面激励方式考虑因素不全面、质量激励标准不具体和工程质量优化思路不明确这三个方面导致X公司和承包商之间目标难以协调一致。其次,针对X公司工程质量分析的问题,运用系统仿真的方法构建了双向激励计算实验模型。利用此模型对X公司和承包商的工程质量决策流程、主体属性及主体的行为策略进行了系统的分析,通过这些分析找到了影响工程质量优化系统运行的因素为X公司的激励力度、承包商的努力水平、工程质量等级及X公司和承包商双方的成本分担比例。再次,本研究通过设计X公司的不同激励力度、承包商努力水平及双方成本共担比例下的多种实验情景,运用Netlogo仿真实验情景得到了激励力度、工程质量、努力行为等演化结果。最后,本研究通过对实验结果的分析发现,采用双向激励,在成本分担比例、激励力度、努力水平满足一定条件时,能调动业主加大激励力度、承包商提高努力水平的积极性,有利于实现业主与承包商双方的合作共赢,进一步论证了双向激励方式的实施效果。