基于存货影响销售和顾客等待行为的特价商品EOQ模型

作     者：王晶晶 

作者单位：重庆大学 

学位级别：硕士

导师姓名：罗兵

授予年度：2012年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 070104[理学-应用数学] 0701[理学-数学] 

主      题：特价商品 存货影响销售 短缺量滞后供给 非立即变质 

摘      要：随着市场竞争日益激烈，物价水平不断上涨，特价商品以其低廉的价格广泛赢得消费者青睐，而特价商品的销售和订货受存货影响销售和顾客等待行为的影响，与一般商品有明显区别。目前，分销商对特价商品的销售和订货全凭经验，产品乱堆乱放现象严重，缺乏专业的特价商品订货管理办法。因此，研究特价商品的存货影响销售、顾客等待行为及非立即变质现象对提高顾客满意度和扩大市场占有率具有十分重要的意义。 论文在对库存管理基本理论和国内外相关文献综述基础上，结合特价商品销售过程中存在的存货影响销售临界点、短缺量滞后供给和非立即变质现象，进行了以下两方面研究： ①考虑特价商品具有明显的存货影响销售临界点，且缺货期间消费者的滞后供给态度与销售价和等待时间相关，构造了一个与商品销售价和顾客等待时间均相关的短缺量滞后供给分数，建立了一种基于存货影响销售和顾客等待行为的一般性特价商品EOQ模型，从理论上分析了模型唯一最优解存在的条件，解释了相关的经济管理含义，给出数值算例和主要参数灵敏度分析，研究结果显示：特价商品销售价和期初库存量均存在一定的合理区间，当销售价与采购价之差大于保管成本与存货影响销售因子之比时，分销商获得最大平均利润;商品销售价和价格敏感因子对分销商订货策略和利润有较大影响。 ②在一般性特价商品研究基础上，考虑特价商品销售过程中存在非立即变质现象，建立了基于存货影响销售和顾客等待行为的变质性特价商品EOQ模型，对存货影响销售临界点、存货影响销售因子、变质率、产品保质期和销售价等主要参数进行了灵敏度分析，研究结果显示：存货影响销售因子、产品变质率对分销商订货策略有较大影响，存货影响销售因子和保质期对平均利润有较大影响。