云南电信IMS建设工程项目风险管理研究

作     者：谢振达 

作者单位：南京邮电大学 

学位级别：硕士

导师姓名：秦军

授予年度：2016年

学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：IMS建设项目 风险识别 风险评价 风险应对 

摘      要：“聚焦客户需求,提升客户价值,实现企业与客户共赢是中国电信业务应用创新的方向。随着企业转型的进一步深入,中国电信向综合信息服务商的转型目标迈进。在此背景下,中国电信逐步推进IMS核心网的建设,以期在竞争激烈的市场中获取新的发展动力。但是与其他产业相比,电信行业的风险管理意识也是相对薄弱,尤其是新兴的增值业务,风险的识别、分析、研究、控制也是需要十分关注的课题,如何推动项目风险管理在IMS建设项目管理中的落实,是提高电信业务收益的重要保障。根据其他行业的项目风险管理一般分析方法以及数学上的AHP分析法与模糊综合评价法为依据,系统论述云南电信IMS建设项目中的各个环节的风险识别、风险评估、风险控制。通过借鉴国内外具体的实际经验,应用成熟的IMS建设项目风险管理模型,探讨IMS建设项目的风险管理方法,以将项目风险控制在可接受的水平。总结了云南电信IMS建设项目中的主要风险,包括了市场竞争风险、项目经济评价风险、项目资金风险、项目管理与协调分析、合同签订风险、项目规划设计风险、技术方案选择风险、项目质量控制风险、项目进度控制风险、项目成本控制风险、人力资源风险以及产品推广风险共计12个风险因素;应用层次分析法与模糊综合评价法,对云南电信IMS建设项目进行风险评估;利用项目风险控制方法,针对云南电信IMS建设项目中涉及到的主要风险提出了针对性的风险应对措施,提高积极风险实现的概率并降低消极风险发生的概率。