组织氛围与员工敬业度的关系研究 ——基于心理资本的中介作用

作     者：马春晖 

作者单位：东北师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：胡静波

授予年度：2016年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：组织氛围 心理资本 员工敬业度 

摘      要：在经济腾飞、迅猛发展的当今社会,企业管理者已意识到,员工对企业的敬业度对于企业能够获得良好的业绩和竞争优势所起的作用。杰克·韦尔奇是通用电气的某一任总裁,他曾经说过:企业想要获得竞争优势的重要条件是员工始终保持对企业的敬业。由此可见,企业的管理者越来越重视员工的敬业度。员工对企业敬业程度越高,企业将获得更多的组织绩效。因而,如何提高员工对企业的敬业度,激励员工为企业做出贡献而做出努力,已成为人力资源研究课题中的重点。以前有研究表明:组织氛围和心理资本对员工敬业度都有积极影响,心理资本与组织氛围在一定程度上呈现正相关。在此背景下,本文探索组织氛围、心理资本、员工敬业度三者之间的内在关系,并运用因子分析方法验证心理资本的中介作用。本论文结构:首先,通过文献综述,了解目前对于组织氛围、心理资本、敬业度的定义及国内外研究现状,之后构建出本文的理论基础,提出假设,通过组织氛围量表、心理资本量表、敬业度量表衡量本文的研究变量,发放问卷并对问卷结果进行描述性统计分析;最后进行实证分析,本部分涉及效度分析、信度分析、回归分析、变量之间的相关性分析,验证本文提出的假设。通过上述过程,得出本文的研究结论:(1)组织氛围对员工敬业度的影响积极且显著,组织氛围的管理风格维度和组织科层性维度与员工敬业度正相关,而人际关系维度不能显著影响员工敬业度。(2)心理资本对员工敬业度具有积极作用,其中自我效能维度、韧性维度、乐观维度、希望维度分别与员工敬业度正相关。(3)组织氛围对员工心理资本具有积极作用,心理资本与组织氛围的各个维度均正相关(4)心理资本在员工敬业度与组织氛围的关系间具有完全中介作用。