河南市县政府门户网站现状与提升策略研究

作     者：刘金环 

作者单位：河南工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：乔俊杰;高亢

授予年度：2017年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：市级政府门户网站 县级政府门户网站 现状 问题 优化策略 

摘      要：随着我国电子政务的发展,高效、便捷、科学的政府网站能够提高政府工作效率、完善政府职能,同时树立起当地政府的良好形象,提高政府在民众心中的权威性、亲和力。政府门户网站是政府其他网站的典范,对服务型政府的建设有着重要的推动作用。在信息化社会中,民众主动获取信息的能力不断提高,地方政府须认识到这种变化,及时对政府门户网站进行改版升级,顺应技术更新的趋势和民众的要求,将新技术积极运用到网站建设之中。今日之河南处在发展的关键时期,经济、文化实力不断提高,急需吸纳人才、招商引资。河南各级政府门户网站需积极承担起宣传功能,提供正确的舆论导向,增强民众对河南的认同感。河南省的发展现状对政府门户网站的建设提出了新的要求,市级政府是连接省级政府与县级政府的纽带,其网站建设情况必然会受到省政府网站的影响,同时又会进一步影响县级政府网站的建设。县级政府则是最贴近民众的基层政府机构,其网站建设也应该得到重视。本文以河南市、县政府门户网站为研究对象,采用文献研究法和内容分析法,对河南市、县政府门户网站的发展现状进行充分了解,分析其中存在的问题,结合国家政策与社会发展需要,提出河南市、县政府门户网站的优化策略。河南市级政府门户网站现存的主要问题是:传播渠道狭窄,国际传播意识不强,突出表现为“两微一端应用情况不理想、网站语种版本单一。市级政府门户网站需牢牢秉持“互联网+政务的理念,积极推动“两微一端的建设,实现传播渠道的拓宽。加强对外传播意识,增设网站语种版本,扩大受众群。落实网上办事,实现服务事项网上办,帮助民众少跑腿、好办事。河南县级政府门户网站的现存问题主要是:基本功能缺失,公众参与性差,页面设计不合理。县级政府需认识到政府网站的重要性,完善门户网站的基本功能,加强网站的页面设计。河南市县政府门户网站的建设需将服务功能与宣传功能结合起来,将地方特色融入网站建设之中,扩大网站影响力,助推河南经济发展、文化进步。