社会责任视野下的企业品牌传播研究——以索尼和海尔为例

作     者：王立夫 

作者单位：福建师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘泓

授予年度：2014年

学科分类：050302[文学-传播学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：社会责任 企业品牌传播 索尼 海尔 

摘      要：社会经济的发展与企业的发展息息相关,作为推动社会进步的经济力量,企业至关重要。然而,中国本土企业在品牌传播上并不尽如人意。虽然在广告、公关等各个营销环节投入了大量的资金、人力和物力,但是总体上有国际影响力的中国品牌屈指可数。随着市场竞争的日趋激烈,跨国企业的品牌传播方式也在悄悄地发生转变。其中一个现象就是品牌传播与社会责任相结合,企业作为社会成员在进行品牌传播时还应考虑到社会责任的问题。本文第一章主要是对品牌传播与社会责任的概念进行重新的梳理和审视,并针对两者之间的结合点和相互关系进行深入分析。第二章在前文理论支撑的基础上,选出中日两国在企业品牌发展上具有代表性的两家公司——日本索尼公司和中国海尔公司,进行比较分析。分别从责任品牌传播链条的四个环节——企业责任品牌的宗旨、对社会事务的响应、责任式品牌的传播深度以及品牌传播的社会责任实现结果出发,以两国企业品牌的本源文化为依据,以通过比较两个企业的品牌传播实践,论述两者之间的异同以及优势和劣势。第三章是本文的核心部分,由于新时代的媒体环境、消费者以及市场环境已经发生了改变,在前一章对比分析的基础上,分析索尼和海尔目前所面临的挑战,总结有益于中国本土企业发展的经验。第四章得出结论并尝试着提出一些关于中国本土企业如何进行社会责任与品牌传播实践结合问题的解决对策。 企业社会责任正在重塑全球的品牌市场,把社会责任传播纳入整合营销范畴,利用社会营销的力量,促进品牌进一步深化是今后企业品牌传播发展的大势所趋。