HFD医疗器械（上海）有限公司IT战略研究

作     者：唐英斌 

作者单位：华东理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：马玲

授予年度：2013年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：IT战略 战略规划 战略一致性 

摘      要：在当今全球经济一体化进程加剧和信息技术不断发展的背景下,信息技术与信息系统已经和商业活动相互交织、密不可分,IT已经成为现在企业应对激烈市场竞争的有力武器。企业信息化能够推动企业创新和发展,优化业务流程和增强市场竞争力的新的动力。如何让信息技术对企业战略有效支撑,如何有效地制定信息化战略,让信息系统服务于企业的发展,并从中取得应有的投资回报,这对于企业来说是个巨大的挑战。 本文在对企业信息化战略规划理论及模型、IT战略的规划方法论进行文献综述的基础上,重点以HFD医疗器械（上海）有限公司的信息化战略规划与实施为具体案例,分析HFD公司的企业战略、IT组织架构、基础架构,管理安全以及应用系统架构,并总结公司信息化及其战略存在的问题。通过公司业务发展对客户关系管理、电子商务、业务智能等信息系统的需求。并在战略一致性理论的基础上,结合平衡记分卡等方法,提出HFD公司的信息化战略使命和愿景,设计出公司信息化战略的框架,最终规划出公司信息化战略总体方案,并提出建立新的信息系统构架包括核心系统、数据中心、应用服务和第三方系统,分析实施过程中遇到的困难,对实施的效果在IT能力和公司业绩两方面做了评估,验证了HFD公司IT战略达到既定目标。