基于公共危机治理的我国政府公信力提升研究

作     者：王鑫 

作者单位：长安大学 

学位级别：硕士

导师姓名：刘吉发

授予年度：2016年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 

主      题：公共危机 危机治理 政府公信力建设 

摘      要：二十一世纪我国公共危机事件频频发生,能否有效应对公共危机,直接影响政府在社会公众心中的形象。因此,公共危机的治理成为提升政府公信力的一个重要契机,也是近年来我国学者关注的热点问题。本文正是由此为出发点,将公共危机治理中的政府公信力问题作为本文研究对象,针对我国现阶段公共危机治理的现状,进而提出解决公共危机治理中政府公信力缺失的有效途径。本文首先对公共危机管理与政府公信力的相关概念和相关理论知识进行概述。其次阐释了公共危机治理和政府公信力的关系,分析在公共危机治理中研究政府公信力的必要性。再次,本文立足我国国情,以“汶川地震及“病毒灵为例,从危机治理机制、法治、监管等方面分析我国公共危机治理中公信力建设的现状及不足,对我国现阶段公共危机中政府公信力存在的主要问题及原因进行剖析。最后,本文在我国现状和借鉴发达国家的基础之上,结合先进管理思想,总结得出:在公共危机治理中必须强化政府自身的主体建设,优化传统政府单一治理的模式,加强政府主体建设,完善公共危机的法律体系和治理机制。通过对危机治理中政府、公众、新闻媒体角色的重新定位和健全治理机制及体制,来构建一个适合我国转型期国情,足以保证公共危机事件的有效治理,进而提升我国政府公信力的新局面。