企业青年员工工作压力实证研究

作     者：陈霞 

作者单位：重庆大学 

学位级别：硕士

导师姓名：陈永进

授予年度：2009年

学科分类：0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位）] 12[管理学] 040203[教育学-应用心理学] 04[教育学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：企业青年员工 工作压力 心理健康 时间监控观 

摘      要：工作压力是指一种与工作有关的因素和工作者交互作用之下,改变工作者心理与生理正常状态的结果。企业青年员工由于工作适应、工作阅历较浅和职业发展目标不确定等原因,他们的工作压力具有其独特的特点。研究企业青年员工的工作压力拓展了应用心理学的工作压力理论的研究领域,也可以指导企业人力资源管理人员和青年员工改善工作压力状况、提高工作效率,从而更好地实现组织目标。 本研究在文献综述和半结构化访谈的基础上,首先编制了企业青年员工工作压力调查问卷,对255名企业青年员工进行了测量,探索了企业青年员工工作压力结构,接着考察了企业青年员工的工作压力现状和特点,最后分析了企业青年员工的工作压力与心理健康状况、时间监控观的关系,得出了如下主要结论: (1)企业青年员工的工作压力结构由工作家庭冲突、工作超载、经济压力、组织结构、组织氛围、个人发展和难度超载七维度组成。 (2)工作家庭冲突、工作超载和经济压力是企业青年员工面临的主要工作压力,他们的总体状况属于工作压力过大;企业青年员工工作压力在学历、企业性质和企业规模上具有显著差异。 (3)工作家庭冲突、工作超载、组织氛围和难度超载与心理健康存在显著的相关关系;工作家庭冲突、工作超载、经济压力、组织氛围和难度超载与时间监控观存在显著的相关关系。 (4)躯体对工作家庭冲突、工作超载和组织氛围的预测作用显著;焦虑对难度超载的预测作用显著。优先级、反馈性对工作家庭冲突的预测作用显著;时间分配对工作超载的预测作用显著;设置目标、时间分配和计划对经济压力的预测作用显著;计划对组织氛围的预测作用显著;设置目标对难度超载的预测作用显著。 综上所述,本研究运用多方法、从多角度探讨了企业青年员工的工作压力状况。从工作压力与心理健康、时间管理监控观的关系出发,提出通过改善青年员工的心理健康和时间监控观来降低他们的工作压力程度。后续研究可探讨认知因素对工作压力的中介作用,采用个案研究和行为干预试验相结合的方法来考察青年员工的积极压力和消极压力,为企业人力资源管理工作提供策略性建议。