湖南移动3G增值业务营销策略研究

作     者：苏黎虹 

作者单位：中南大学 

学位级别：硕士

导师姓名：罗新星

授予年度：2006年

学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：3G 增值业务 营销策略 湖南移动 

摘      要：移动通信发展迅速，移动电话的迅速普及使得移动电话用户在使用话音业务的同时，大大推进了适合市场需求的移动增值业务的发展。移动非话音业务的收入比例呈现较快的增长趋势，尽管话音业务仍然是移动运营商的主要收入来源，但是移动增值业务的收入已经开始呈增长趋势。借助3G网络的优势对移动增值业务的深入挖掘，使得移动增值业务在运营收入中的比例大大提高，成为带动移动业务增长新的驱动力。 本文通过对湖南移动现有增值业务的运营情况加以分析，全面阐述增值业务市场发展因素的现状，从湖南移动3G增值业务所面临的营销环境着手，从市场份额、竞争手段以及价值链分析三方面来分析湖南移动所处的市场竞争环境，结合网络容量、现有的用户规模及应用内容和资费水平等方面的湖南移动竞争力体现。给出湖南面临3G上马后，增值业务发展所面临的机会、威胁、优势和劣势分析。 综合湖南移动面临的营销环境、市场竞争格局和基础数据的分析结果，分别对手机电视、可视电话、定位服务和手机在线游戏给出这四项增值业务进行客户群的深入分析，对推广建议策略、价格策略和收益分析给出详尽说明。旨在对前述营销理论在具体增值业务中的应用，试图为湖南移动3G增值业务营销策略提供可行性分析及思考。