我国商业银行流程银行建设探讨——以中国民生银行流程银行改革为例

作     者：马骏 

作者单位：电子科技大学 

学位级别：硕士

导师姓名：马永开

授予年度：2012年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：流程银行 部门银行 改革 

摘      要：由于体制原因，国内商业银行同质化经营日益严重，仅仅依靠存贷差的盈利模式已经不能满足国内银行的发展需求，纷纷仿效欧美银行，至上而下进行改革，寄希望于通过产品与服务的创新寻找新的增长点。特别是随着中国银行业对外开放不断深入，国内商业银行在服务理念、经营模式上受到了外资银行的不断冲击，国内外银行发展经验证明，深化银行体制改革，加大金融产品和服务创新力度是未来银行发展的趋势。 2005年10月，中国银监会主席刘明康率在“上海银行业首届合规年会上列数了目前我国银行业发展的诸多弊端，并率先在国内提出了建设“流程银行的概念。该理念迅速被各家银行所接受，以民生银行为代表国内商业银行由此开始了由“部门银行向“流程银行实践发展之路。 本文将从流程银行的源起和欧美国家建设流程银行的实践入手，深度剖析民生银行流程建设，为其他商业银行进行流程银行建设提供可供借鉴的范本。